Řízení inovací v malé a střední firmě
52 ǀ POSITIV 4/2022
HR
Je mnoho cest, na které se malé a střední
firmy vydávají, aby si zajistily růst a posou-
valy svůj business. Jednou z cest je syste-
matická inovace produktů a služeb. Je to
cesta, která pomáhá podnikatelům zvlád-
nout náročné situace a změny, které ovliv-
ňují jejich budoucnost.
V naší společnosti je proces inovace, kte-
rým chystáme budoucnost naší firmy, stej-
ně důležitý jako všechny operativní proce-
sy, které nám přináší peníze tady a teď.
Základní aktivitou našeho inovačního pro-
cesu je srpnový inovační týden. Na tomto
workshopu procházíme potřeby, které se
objevují na trhu, a vybíráme ty, které mů-
žeme jako firma uchopit a efektivně řešit.
Pro zpracování vybraných témat využíváme
metodiku Lean Canvas, díky které definuje-
me, jaký problém a komu chceme vyřešit.
Dále hledáme inovativní řešení s co nejvyšší
a jedinečnou přidanou hodnotou pro zá-
kazníka. Díváme se také na finanční plán
realizace daného produktu a rizika spojená
s vývojem a implementací na trh.
Výsledkem je zásobník inovačních záměrů,
které tým ohodnotí a navrhne priority. Na-
příklad v letošním roce vidíme 6 příležitos-
tí pro inovaci produktu, ze kterých vzešly
3 prioritní s názvem Studenti ze škol, Digita-
lizace z počítačů a Firemní kultura ze zdí hal
a kanceláří. Hlavním kritériem bylo, aby pro-
dukt řešil skutečné problémy našich klientů.
Důležitým prvkem našeho přístupu je
opakované testování prototypu produktů
u reálných zákazníků. Uvědomujeme si, že
zákazník nám nejlépe pomůže s vývojem
a pochopením jeho potřeb. Testování reali-
zujeme jak fyzicky, tak i online, abychom se
při rozhodování opírali o konkrétní data. Dal-
ší důležitou aktivitou našeho procesu inova-
ce je lednový strategický workshop. Zde se
každý rok zabýváme revizí a návrhem stra-
tegie rozvoje firmy. Produkty, které úspěšně
procházejí testováním, se stávají strategický-
mi projekty. Vznikají vývojové týmy, které je
posunují agilními sprinty dopředu. V průbě-
hu roku pak měsíčně sdílíme fakta k vývoji,
ukončujeme dotažené úkoly a projekty a sa-
háme do zásobníku pro další priority.
Způsob naší práce na vývoji nás posouvá po
spirále dopředu, nenechá nás zaspat a pomá-
há nám být partnery našim klientům. Proces
řízení inovací, který nám funguje, přizpůso-
bujeme a pomáháme implementovat i u na-
šich klientů z řad malých a středních firem.
Lenka Chýlková
Jednatelka a obchodní ředitelka
New Dimension, s.r.o.
Řízení inovací
v malé a střední rmě
„V podnikání nemůžete čekat, až bouřka přejde, je nutné naučit se
tančit v deš.“ Steve Jobs