STYLE
Lubomír Hapl
ředitel hotelu
Hotel Manager
Resort zasazený v samém srdci Beskyd
přímo vybízí ke sportovním a relaxačním
aktivitám. Vy ale organizujete také
společenské akce či podniková setkání.
Jaký okruh klientů využívá vašich
služeb nejčastěji?
Neskromně si dovolím říci, že právě všestrannost našeho resortu jej činí v srdci Beskyd jedinečným. Našimi klienty jsou v pracovním
týdnu zejména firmy, které pořádají kongresy, konference či teambuildingy zaměřené
všemi směry – např. lékařské, technické,
stavební, ale i právní či akademické. O víkendech, prázdninách a svátcích se hotely plní
rodinami s dětmi, klienty, kteří mají rádi hory,
a jak jsem již zmiňoval, dobíjejí na horách
potřebnou životní energii.
Jaké jsou plány ohledně rozšiřování
služeb do budoucna?
Jéje, plánů by bylo, jak rád říkám, je to na
popsání minimálně několik A4 papírů. Nicméně my se nyní soustředíme na rekonstrukce vytipovaných hotelových částí, po letech
provozování máme priority, které před námi
jsou a nemůžeme je opomenout. Nedílnou součástí plánů je udržitelnost našeho
podnikání směřující k životnímu prostředí.
V srdci Beskyd to je přece zcela zřejmé.
Jak se vám daří skloubit roli manažera
resortu s rodinným životem?
A jaké jsou největší výzvy při řízení
tak rozsáhlého zařízení?
Na to by Vám asi nejlépe odpověděla manželka a dcera. Mou nespornou výhodou je,
že manželka je také z hotelového businessu. Tedy takřka všechna manažerská úskalí
zná z vlastní hotelové práce velmi dobře,
a proto jsem mnoha otázek ušetřen. Více
než dvacet let jsem jako manažer působil
ve Špindlerově Mlýně, a tak mé „přiblížení“
se domů do Beskyd bylo kvitováno velmi
kladně. Najít rovnováhu mezi prací a odpočinkem je u každého manažera stejné, někdy vyhraje práce a jindy zase odpočinek.
Práce v hotelnictví, jak s oblibou kolegům
a při pohovorech opakovaně zdůrazňuji, je
podle mého jakýmsi posláním činit hosta
šťastným a spokojeným. Tyto pocity přináší
potřebnou radost, která je pro mou práci
a motivaci nejdůležitější. Výzev je mnoho, zvládnout co nejlépe chod resortu na
všech úrovních – personální, technické,
ekonomické, materiální záležitosti nejlépe,
jak můžeme. Stále mě neopouští každodenní energie, kterou se snažím předávat
i kolegům, aby byl každý den v našem úsilí
co nejproduktivnější.
Nedílnou součástí konceptu resortu je
pohyb a co nejlepší podmínky pro jeho
provozování. Jste vy sám sportovec?
Sport k našemu resortu patří, to je bez
diskuse, ale rčení „kovářova kobyla chodí
bosa“ myslím na mě zcela padne. Rekreačně lyžuji, jezdím na kole, svého času jsem
hrával squash, jako mládežník házenou.
Musím konstatovat, že v tomto směru mě
práce manažera stáhla k počítači a do hotelového provozu, kde čas plyne rychleji,
než bychom si přáli.
Pane Haple, děkujeme Vám za rozhovor.
Text: redakce
Foto: resort Sepetná
www.positiv.cz ǀ 63