DIGITÁLNÍ transformace SME Jak zajistit zdroje pro digitální transformaci
INVESTOŘI V MSK
54 ǀ POSITIV 2/2023
Zeptali jsme se Josefa Svobody z firmy Dytron
s.r.o., která se zabývá digitalizací firemních proce-
sů, jaké jsou předpoklady úspěšného projektu digi-
tální transformace. Zde je jeho pohled.
Projekt digitální transformace je pro malé a střed-
ní firmy velkou strategickou výzvou, která vyžadu-
je jasnou definici cílové vize a důkladnou přípra-
vu. Management firmy musí mít jasně definované
a měřitelné cíle, kterých chce společnost v hori-
zontu několika následujících roků dosáhnout. Cí-
lem nejsou nákupy nových digitálních technologií,
ty jsou pouze prostředkem. Zásadním hlediskem
pro stanovení cílů a odpovídající strategie digitál-
ní transformace je zvýšení přidané hodnoty pro
zákazníky. Firma by měla mít jasnou představu, ja-
kých měřitelných hodnot růstu, zvýšení efektivity
a konkurenceschopnosti chce dosáhnout.
Digitalizace je dnes často skloňované téma a na-
prostá většina firem ji má ve své strategii. Velmi
často je ale pro rozvíjející se firmy obtížně ucho-
pitelná. Firmy jsou pod tlakem nabídek různých do-
davatelů IT technologií, které pak obtížně zasazují
do svého prostředí. Dalším problémem je určení,
podle jakých kritérií technologie vybírat, v jakém
pořadí je nasazovat a jak zjistit, jestli je dané řešení
pro firmu vhodné a za odpovídající cenu.
Velmi podceňovanou oblastí je úroveň připrave-
nosti firmy na nový systém z pohledu nastavených
procesů, systematičnosti a připravenosti zaměst-
nanců. Nezřídka se pak stává, že firma nasadí di-
gitální technologii, na kterou zaměstnanci nejsou
připraveni. V lepším případě ji pak nevyužívají na
plnou kapacitu, v horším případě ji odmítnou po-
užívat a digitalizační proces je hned na počátku
ovlivněn negativní zkušeností.
Z výše uvedeného je patrné, jak důležitá je přípra-
va a plánování digitalizačních aktivit. Doporuču-
jeme na této přípravě spolupracovat s odborníky,
kteří mají s tímto procesem zkušenosti. Základem
přípravy a následné realizace projektu digitalizace
je monitoring stávajících procesů a digitální připra-
venosti firmy. K tomu se vrátíme v některém z dal-
ších pokračování našeho seriálu.
DIGITÁLNÍ
transformace SME
Jak zajist zdroje
pro digitální transformaci
2
ČÁST/PART