V čem je síla interních lektorů ve firmách?
60 ǀ POSITIV 1/2022
HR
Včemjesíla
interníchlektorůvermách?
Mgr. Kristýna
Pochvalitová
Garant budování TC
New Dimension, s.r.o.
Mgr. Radmila
Liďáková
Personální ředitelka
IPH Servis Morava, s.r.o.
Dnes už si většina firem uvědomuje sílu a přidanou hod-
notu interních lektorů. Budují tréninková centra, a za-
jišťují tak přenos know-how od vlastních specialistů ke
svým kolegům a novým zaměstnancům. Ne vždy je to
jednoduché. Proč? Důvod je prostý. Interním lektorem
se často stává člověk s hlubokou specializací. Bohužel
ne vždy umí učit. Interní školení se pak stávají neefektiv-
ní, nudná, prostě bez přidané hodnoty. Proto je důležité
s interními lektory pracovat. Pomoci jim zvládnout jejich
novou roli. Naučit je metodicky dobře postupovat, za-
řazovat interaktivní a zajímavé prvky do školení, naučit
je zapojovat účastníky do celého procesu učení.
Nowadays, most companies realise the strength and
value of having internal lecturers. They build training
centres and thereby facilitate the transfer of know-how
from specialists to their colleagues and new employees.
This is not always easy, however. Why? The reason is
simple. The position of internal lecturer is often given to
heavily specialised professionals. Unfortunately, they do
not always know how to teach. This can make training
ineffective, boring and ultimately valueless. This is why it
is important to work with internal lecturers, to help them
handle their new role properly and teach them the right
methodological approach, incorporating interesting
and interactive elements into the training program.
Téma interních lektorů je v IPH Servis Morava velmi ak-
tuální. Pracujeme na zefektivňování procesů, propojuje-
me spolupráci napříč jednotlivými odděleními a právě
tady nám pomáhají interní lektoři. Jsou to naši dlouholetí
zaměstnanci, kteří nasbírali zkušenosti a nyní je předávají
dále. Pomáhají novým lidem ve firmě získat jejich know-
-how a rychleji se zapracovat, aby mohli být dříve zapoje-
ni do interních procesů. Připravili jsme například odborná
videa o našich hlavních produktech, která nováčci shléd-
nou v rámci své adaptace. Získat naše odborníky pro
práci interních lektorů nebylo těžké, berou to jako další
růst a zhodnocení své praxe v učení druhých. Vnímáme
to také jako prevenci před vyhořením a nový impuls pro
seberealizaci. Tito lidé absolvují rozvojové aktivity, ve kte-
rých je učíme učit a předávat svoji odbornost.
The question of internal lecturers is very topical for IPH
Servis Morava. We are working on streamlining processes
and connecting departments through cooperation—this is
where internal lecturers are key for us. This position is held
by some of our long-term employees that have been able
to obtain extensive experience and now work to pass it on.
They help newer employees gain the know-how necessary
to adapt to their jobs and accelerate their involvement
in internal processes. For example, we prepared
instructional videos about our main products, aimed at
easing the adaptation for new employees. Acclimating
our professionals to the position of internal lecturer was
not difficult as they see it as another opportunity for
growth through teaching others. We also see it as burnout
prevention and a new impulse for self-realisation. These
people attend development activities where they learn
how to teach and pass on their profession and experience.
Text a foto:
Radka Šušková,
New
Dimension, s.r.o.