Jak může interim manažer pomoci transformaci obchodního útvaru
36 ǀ POSITIV 3/2024
BUSINESS
Companies are currently working on strengthening their
sales teams so that they are capable of reaching out to
new customers, entering new territories with new updated
products and efficiently managing customer services
processes. Oftentimes, this can also require changing
business models. Companies are generally undergoing
systematic change, which is a process the Czech
Association of Interim Management is well equipped to
aid through interim managers.
Interim managers can play a critical role in business
development and sales department transformation.
Their experience and specialisation allows them to offer
companies new perspectives and manage the successful
implementation of change.
Interim managers are capable of quickly entering the scene
and immediately working on developing the business.
Thanks to their rich experience, they can quickly identify
market opportunities that can help the company grow.
They are proficient in implementing effective business
strategies, which can boost the productivity of a sales team.
Their main value, however, is in their ability to accelerate
the process of change and ensure that the new system is
maintained.
Transforming a sales department is a complicated process,
which requires strategic leadership. Interim managers offer
an independent perspective and extensive experience with
directing similar transformations in different companies.
They can quickly identify areas that need change and offer
specific steps that can be taken to improve processes.
Working with the sales associates is also key, as they
will often require development in their competencies.
In certain cases, the necessary changes include hiring
new sales associates that already have the required
competencies.
Many companies are solely focused on their current
business model, which leads them to overlook new
opportunities, and eventually to stagnation. This situation
can be the result of a fear of change, insufficient capabilities
or simply maintenance of the status quo. Interim managers
can help companies overcome such tunnel vision and
offer fresh experience along with courage for innovation.
Not only can they help companies identify new market
opportunities, they can also implement new methods to
capitalise on these opportunities and lead teams to adapt
to new strategies.
V současné době většina firem řeší posílení obchodních týmů
tak, aby dokázaly oslovovat nové zákazníky, získaly nová
teritoria pro své inovované produkty a zefektivnily procesy
obsloužení zákazníků. To vše vyžaduje v řadě případů
i změnu business modelů. Celkově procházejí firmy řízenými
změnami, ve kterých jim členové České asociace interim
managementu mohou v roli interim manažerů pomoci.
V oblasti business developmentu a transformace
obchodního útvaru mohou interim manažeři sehrát
klíčovou roli. Jejich zkušenosti a specializace jim
umožňují přinést do firmy nové perspektivy a zajistit
úspěšnou implementaci změn.
Interim manažeři jsou schopni rychle nastoupit
a okamžitě začít pracovat na rozvoji business
developmentu. Díky svým bohatým zkušenostem mohou
rychle identifikovat příležitosti na trhu, které mohou
firmě přinést růst. Jsou schopni implementovat efektivní
obchodní strategie, které zvýší výkon obchodního
útvaru. Hlavní přidanou hodnotou je zrychlení celého
procesu změn a zajištění jejich udržitelnosti.
Transformace obchodního útvaru je složitý proces, který
vyžaduje strategické vedení. Interim manažer přináší
nezávislý pohled a zkušenosti s řízením podobných
transformací v jiných firmách. Dokáže rychle
identifikovat oblasti, kde je nutná změna, a navrhnout
konkrétní kroky ke zlepšení procesů. Důležitá je
také práce s obchodníky, kteří často potřebují rozvoj
nových kompetencí. V některých případech je součástí
změn i nábor nových obchodníků, kteří tyto potřebné
kompetence už mají.
Mnoho firem se často soustředí pouze na vytěžování
svého stávajícího businessu, což může vést k přehlížení
nových příležitostí a ke stagnaci. Tato situace může být
výsledkem strachu ze změn, nedostatku kapacit nebo
jednoduše setrvačnosti. Interim manažer může pomoci
při překonání tohoto zaměření, přináší novou zkušenost
a odvahu k inovacím. Pomůže firmě nejen identifikovat
nové tržní příležitosti, ale i zavést postupy pro jejich
využití a vést tým k adaptaci na nové strategie.
How an Interim Manager Can Help
Transform a Sales Department
Text a foto:
Mgr. Radka Šušková
Jak může interim manažer pomoci
transformaci obchodního útvaru