Digitalizace se nebojme, připravme se na ni

BUSINESS Digitalizace se nebojme, připravme se na ni Industry 4.0, digitalizace, inovace… Témata skloňovaná v poslední době ve všech pádech. Pro většinu lidí jsou tyto pojmy stále neuchopitelné a příliš obecné. Někteří mají strach, jiní se těší. Zatím však velmi málo lidí a firem v této oblasti převádí tyto pojmy do reálných akcí a systémových změn. Digitalizace je přirozená změna, na kterou je nutné se připravit. Velmi podobné to bylo v uplynulých 20 letech se zaváděním štíhlých výrobních systémů. Objevilo se plno nových metod a nástrojů s tlakem na výkonnost. Zaváděny však byly velmi rozdílně. Nesprávná implementace přinesla plýtvání a demotivaci lidí. V praxi jsem pochopil tři základní věci: • Štíhlá výroba je o zkracování a zjednodušování materiálových a informačních toků ve firmě a rychlé reakci na problém. • Implementace nástrojů a metod štíhlé výroby není cíl, ale jenom prostředek k vyšší produktivitě, kvalitě a flexibilitě. • Pokud chceme procesy zlepšit, musíme začít od přípravy a rozvoje lidí, abychom byli schopni efektivně implementovat, a hlavně změny udržet. Cílem digitalizace je zkrácení nebo eliminace materiálových a informačních toků a rychlá reakce na problém s využitím nových technologií - 3D tisk na místě spotřeby, on-line zpracování velkého množství dat pro řízení a rozhodování v reálném čase, výrobek, který si nese informaci, jak má být zpracován a kam má být odeslán, odladění systému na digitálním dvojčeti sebe sama, stroj, který si s předstihem řekne, jak má být udržován apod. 34 ǀ POSITIV 4/2019 Hlavním cílem zavádění I 4.0 ve firmách by mělo být zvyšování produktivity, kvality a flexibility, což povede k vyšší konkurenceschopnosti a dlouhodobě dobrým finančním výsledkům. Velice důležitá je v transformaci příprava lidí. Důraz na rozvoj jejich odbornosti, ale také dalších kompetencí. Bude od nich očekáván inovativní přístup. To vše vyžaduje na sobě cíleně pracovat: • Dívat se ven místo dovnitř  spolupracovat se zákazníky a partnery na nových řešeních. • Delegovat místo řídit  rozhodování rozptýlit po celé organizaci do míst, kde se věci dějí. • Být odvážný místo obezřetný  nebát se a smět riskovat, udělat chybu a okamžitě se poučit. • Experimentovat místo detailně plánovat  rychle a agilně hledat řešení a zvládat změny. • Spolupracovat místo individuálně se prosazovat  otevřeně komunikovat a spolupracovat . Pokud zvolíme tradiční postup, kdy se zaměříme přednostně na nové technologie a technické řešení, pak koupíme do firem jen drahé „hračky“, se kterými si bude malá část zaměstnanců hrát, zbytek je nebude umět efektivně využít a budou je svým způsobem děsit. V New Dimension rozvíjíme aktivity, které mohou podpořit firmy při jejich transformaci v oblasti digitalizace a automatizace. Navazujeme partnerství s malými technologickými firmami a startupy, a získáváme nové znalosti a zkušeností v oboru digitalizace. Připravujeme a implementujeme reálné projekty inovací a digitalizace pro malé a střední firmy. Pomáháme jim definovat uskutečnitelné strategie, digitalizujeme produkty i procesy. Hledáme nízkonákladová řešení. Největší díl práce nás ale vždy čeká u lidí. Proto už nyní pracujeme s kompetenčním modelem I 4.0, který jsme vyvinuli spolu s 15 firmami a experty z řad našich stálých zákazníků. Definujeme rozdíl mezi tím, co dnes lidé na konkrétní pozici umí a tím, co je potřebné, vzhledem k nastupující digitalizaci. Následně připravujeme potřebné rozvojové a tréninkové plány. Všechny tyto aktivity již nyní pomáhají k hladkému a efektivnímu nástupu digitalizace u našich klientů. Zjistili jsme, že vše, co v této oblasti děláme, je pracné, docela zdlouhavé a výsledek není hned vidět. Nicméně je to za mne, jediná možná cesta, jak přistoupit k digitalizaci a konceptu I 4.0 smysluplně.